1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «КЛИНИКА СОВРЕМЕННЫХ МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ» (далее — Оператор).

Сайт Оператора: https://kovrov.nmt33.ru

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
• Оператор — юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

• Обработка запросов клиентов (формы обратной связи).
• Запись на приём.
• Обеспечение функционирования сайта (в том числе сбор обезличенных статистических данных через Яндекс.Метрику).
• Выполнение обязательств перед субъектами персональных данных.

4. Персональные данные, собираемые на сайте

На сайте Оператора могут собираться следующие данные:

• Имя, номер телефона, адрес электронной почты (при заполнении форм).
• Метаданные о действиях пользователя на сайте (через системы аналитики, такие как Яндекс.Метрика).
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.

5. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»): обработка обращений из форм обратной связи и записи на приём.
• Заключение по инициативе субъекта персональных данных и исполнение договора об оказании медицинских услуг, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Осуществление и выполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей, в том числе по Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Налоговому кодексу Российской Федерации и Федеральному закону от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Обработка сведений о состоянии здоровья в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг лицами, профессионально занимающимися медицинской деятельностью и обязанными сохранять врачебную тайну (п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона).

6. Условия обработки персональных данных

• Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
• Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
• Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с целями сбора.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право на:

• доступ к своим персональным данным,
• уточнение, блокирование, удаление данных,
• отзыв согласия на обработку,
• обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или в суд.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

• использование сертифицированных средств защиты,
• ограничение доступа к персональным данным,
• ведение внутреннего учета и контроля доступа.

9. Сроки обработки и удаление персональных данных

Персональные данные, полученные на основании согласия (формы обратной связи и записи на приём), обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года с даты предоставления согласия, либо до отзыва согласия, если отзыв поступит раньше.

После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней (ч. 4 и ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ), за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону (в том числе медицинская документация в сроки, установленные законодательством в сфере охраны здоровья).

Согласие может быть отозвано письмом на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 10.

Персональные данные, которые пользователь сообщает в онлайн-чате на сайте (сервис Jivo) и в анкете качества услуг (сервис «Яндекс Формы»), обрабатываются на основании его согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) только для ответа на обращение и оценки качества услуг, до достижения этих целей, но не более 1 (одного) года, либо до отзыва согласия, после чего уничтожаются в течение 30 дней. Анкету качества услуг можно заполнить без указания имени и контактных данных. Отправляя сообщение в чат или анкету, пользователь подтверждает согласие на такую обработку.

10. Контактная информация

Адреса и часы работы филиалов в Коврове на странице Контакты, запись по телефону +7 (49232) 6-96-57.