Поддержка

Если у вас возникла проблема или вопрос, напишите нам на почту nmtmed33@yandex.ru.

С чем мы поможем

• запись на приём к специалисту, перенос или отмена визита;
• вопросы по анализам и подготовке к исследованиям;
• получение результатов анализов онлайн и доступ к личному кабинету;
• справки для налогового вычета, копии документов и выписки;
• ошибки и неудобства в работе сайта.

Как написать, чтобы мы ответили быстрее

В письме укажите ваши фамилию и имя, контактный телефон и коротко опишите вопрос. Если речь о результатах анализов, добавьте дату сдачи и филиал, в котором вы были. Если проблема с сайтом, напишите, на какой странице она возникла и с какого устройства вы заходили: компьютер, телефон или планшет. Скриншот экрана тоже поможет разобраться.

Пожалуйста, не отправляйте по почте фото паспорта, полиса и другие личные документы без запроса сотрудника клиники: для оформления документов лучше прийти в филиал лично.

Полезные разделы

Получить результаты анализов, анализы и цены, приём специалистов, налоговый вычет. Срочные вопросы о записи удобнее решить по телефону клиники, указанному в шапке сайта.